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公司于2004年建立完善符合ISO9001要求的质量管理体系，近年来，不断优化资源整合，修订、完善、建立健全适应本公司实际的质量管理体系，扎实有效

地落实了管理工作中的各项责任、各项目标，确保质量管理体系有效运行，推进公司可持续发展。
（1）公司质量管理体系的有效性建立源于公司设立了一套合理有效有效的工艺管理、管理制度，规范指导整个生产过程，确保质量管理体系的顺畅。
（2）根据公司质量目标，分解下发各部门分质量目标，定期开展质量目标实施检查工作。对检查中发现的问题，及时反馈，同时以顾客为关注焦点，以用

户满意度为测量标准，用完善的售后服务来满足用户和社会的需求，赢得用户的信赖和满意，确保质量目标持续改进。
公司质量目标完成情况如下：
a、公司的产品质量严格执行水泥国家标准，出厂水泥合格率100%、袋重合格率100%、水泥28天抗压强度富裕强度合格率100%。
b、顾客满意度≥95%；实际完成96%，达到目标要求。
c、每年定期开展公司内部质量审核、管理评审工作，不断规范、健全内部审核实施记录，较好地保证了体系的有效运行和持续改进。
d、加强管理制度执行的检查力度，大力开展管理文件适用性评审工作，有效促进了公司的管理业绩水平持续改进。
e、始终坚持不懈加强过程控制是确保企业产品质量稳定的唯一有效途径。公司通过制定并严格执行高于国家标准的产品内控指标，严格执行GB175-2007《

通用硅酸盐水泥》、《水泥企业质量管理规程》等标准规定要求，严格把好产品质量关。
f 、始终坚持持续创新。在搞好生产经营的同时，主动开展节能技术技改�；剿�、利用水泥生产新技术，生产绿色节能环保型新产品。g、坚持以关注

顾客为焦点，持续改进质量管理体系。不断调整、改进产品过程质量控制，完善产品质量水平，不断增强顾客满意度。
h、对购进的原材料严格按标准进行检验，不合格的不入库，不使用；
h、加强生产全过程的质量管理，检测仪器设备齐全、先进，结果准确可靠，不合格品不得进入下道工序。
通过以上措施，确保了质量管理体系的完善性、有效性和运行的符合性，促进了公司整体质量管理水平持续提升。

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